Nous joindre

Communiquez avec la bonne ressource selon la nature de votre demande.

Communiquez avec Escanto pour les questions administratives, les dossiers de clients existants, les partenariats professionnels ou les demandes générales. Si vous avez besoin de conseils en immigration, utilisez la page de réservation d’une consultation.

Les demandes générales ne remplacent pas une consultation professionnelle. Lorsqu’une question exige une évaluation de l’admissibilité, une analyse réglementaire ou des conseils stratégiques en immigration, une consultation peut être nécessaire.

Conseils en immigration
Clients existants
Questions administratives
Demandes professionnelles
Comment communiquer avec nous

Les différentes demandes sont traitées par des voies différentes.

Utiliser le bon moyen de communication nous aide à déterminer rapidement si votre message concerne une question administrative, un dossier existant, une demande professionnelle ou un besoin de conseils en immigration.

01

Nouveaux conseils en immigration

Si vous souhaitez obtenir des conseils professionnels, discuter de votre admissibilité ou examiner une stratégie d’immigration, réservez une consultation en ligne.

Réserver une consultation →

02

Clients existants

Les clients ayant un dossier actif peuvent utiliser le courriel du bureau ou le moyen de communication déjà établi pour leurs questions liées au mandat en cours.

info@escanto.ca →

03

Questions administratives

Les questions concernant la planification des rendez-vous, l’envoi de documents ou d’autres questions administratives peuvent être adressées directement au bureau.

Communiquer avec le bureau →

04

Partenaires internationaux

Les professionnels et organisations à l’étranger qui souhaitent discuter d’une collaboration en immigration canadienne peuvent communiquer directement avec Escanto.

Demande de partenariat →

05

Demandes d’affaires

Les entrepreneurs ou professionnels qui ont besoin de conseils en immigration devraient réserver une consultation. Les demandes professionnelles générales peuvent être envoyées par courriel.

Réserver une consultation →

06

Renseignements généraux

Pour les questions non consultatives concernant Escanto, les coordonnées du bureau ou les services professionnels, communiquez directement avec nous.

Écrire à Escanto →

Consultations en immigration

Vous avez besoin de conseils en immigration plutôt que de renseignements généraux?

Escanto offre deux options de consultation payante selon le temps nécessaire et la complexité de la question.

Consultation de 30 minutes

150 $ CA

Convient à une question d’immigration ciblée, à une évaluation préliminaire ou à une question clairement définie.

Réserver 30 minutes →

Consultation approfondie de 60 minutes

250 $ CA

Convient mieux aux questions multiples, aux antécédents d’immigration complexes ou aux discussions stratégiques plus détaillées.

Réserver 60 minutes →

Réserver en ligne

Choisissez la durée de consultation qui correspond à vos questions.

La réservation et le paiement sont effectués sur la page de réservation en ligne. Vous pourrez indiquer vos dates et heures préférées et décrire brièvement la raison de votre consultation.

Réserver une consultation

  • Choisissez la durée Sélectionnez 30 ou 60 minutes selon la quantité et la complexité des questions à examiner.
  • Indiquez vos disponibilités Fournissez vos dates et heures préférées afin que le rendez-vous puisse être confirmé.
  • Décrivez brièvement la question Un court résumé nous aide à comprendre le contexte avant la consultation.
  • Effectuez le paiement en ligne Le paiement est effectué dans le cadre du processus de réservation en ligne.
  • Recevez la confirmation Les renseignements relatifs au rendez-vous sont communiqués une fois la réservation traitée.
Ce qui se passe ensuite

Une voie claire selon la raison pour laquelle vous communiquez avec nous.

01

Déterminer l’objet de la demande

Déterminez si vous avez besoin de conseils en immigration, d’aide administrative, de soutien concernant un dossier existant ou d’une discussion professionnelle.

02

Utiliser le moyen approprié

Les conseils en immigration sont réservés par la page de consultation. Les demandes générales, administratives et professionnelles peuvent être adressées au bureau.

03

Fournir un contexte utile

Donnez suffisamment d’information pour qu’Escanto puisse comprendre la nature de votre demande, sans transmettre inutilement de documents personnels sensibles.

04

Recevoir la réponse appropriée

Les questions administratives peuvent être traitées directement, tandis que les questions nécessitant des conseils professionnels en immigration peuvent exiger une consultation ou un mandat distinct.

Avant d’envoyer un courriel

Évitez d’envoyer inutilement des documents sensibles.

Une demande générale ne nécessite normalement pas de copies de passeports, de pièces d’identité, de documents financiers ou de dossiers d’immigration complets. Escanto pourra vous indiquer quels renseignements sont nécessaires si le dossier va plus loin.

Conseils professionnels

Une demande générale ne remplace pas une consultation.

Les conseils en immigration dépendent des faits propres à chaque dossier. Si votre question exige une évaluation, une analyse juridique ou réglementaire, ou des conseils stratégiques en immigration, utilisez la page de réservation.

Autres moyens de nous joindre

Choisissez le moyen de communication le plus pratique pour votre demande.

01

Courriel

Pour les demandes générales, administratives ou professionnelles.

info@escanto.ca →

04

Bureau de Richmond Hill

201-9225 Leslie St.
Richmond Hill, ON L4B 3H6

05

Heures d’ouverture

Lundi au vendredi
9 h à 17 h
Heure de Toronto

06

Consultation en ligne

Pour les conseils professionnels en immigration et les évaluations individuelles.

Réserver en ligne →

Vous avez besoin de conseils professionnels en immigration?

Choisissez une consultation de 30 ou 60 minutes et discutez directement de vos questions d’immigration canadienne avec un consultant réglementé en immigration canadienne.

Réserver une consultation

Envoyer une demande générale

Utilisez ce formulaire pour les questions administratives, les dossiers de clients existants, les partenariats professionnels ou les demandes générales.

N’inscrivez pas de numéros de passeport, de documents d’identité, de renseignements financiers ni d’informations confidentielles sur un dossier d’immigration. Ce formulaire ne permet pas l’envoi de fichiers. Escanto vous indiquera la marche à suivre si des documents sont nécessaires.

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